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天行健機(jī)電自成立以來(lái),一直致力于物理消泡設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)和銷(xiāo)售。消泡器就是公司物應(yīng)心愿的成果之一。
對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),天行健機(jī)電一直用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。新產(chǎn)品不僅在規(guī)格、性能方面滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,還必須達(dá)到一種理想的水準(zhǔn),就是你在事先反復(fù)思索、模擬演練時(shí)所“看見(jiàn)”的那種完美的狀態(tài)。要做出”會(huì)劃破手”的,理想的、沒(méi)有瑕疵的、無(wú)可挑剔的產(chǎn)品,讓人不忍心用手摸一摸而玷污它,如果冒犯它,“手將會(huì)別劃破”。否則,即使達(dá)到了客戶(hù)要求的標(biāo)準(zhǔn),也不是好產(chǎn)品,這種低水準(zhǔn)的產(chǎn)品無(wú)法得到市場(chǎng)的普遍認(rèn)可。
在研發(fā)初期,天行健機(jī)電技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)千方百計(jì)反復(fù)試驗(yàn)后仍不得要領(lǐng),還是不斷碰壁,山窮水盡。然而,就當(dāng)認(rèn)為要絕望時(shí),其實(shí)事情這才剛剛開(kāi)始。作為公司的技術(shù)人員,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我們?cè)谀睦锊煌5淖ツX袋,不吃飯加班想方案,于是給大家放了一天假,暫且讓大家頭腦冷一冷,然后再回到現(xiàn)場(chǎng),重新觀察周?chē)那闆r。對(duì)于我們?cè)O(shè)備制造現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō),就要對(duì)產(chǎn)品、機(jī)械、材料、工具,以及各道工序,所有要素重新過(guò)濾,事無(wú)巨細(xì),用真摯的、謙虛的目光一 一審視??梢哉f(shuō)這是物理性的再次審視,或者說(shuō)是回歸事物的原點(diǎn),但實(shí)際上意義更大。具體說(shuō)就是面對(duì)產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng),要用眼睛去凝視,用耳朵去傾聽(tīng),用身體去貼近,用心靈去感受,這樣就能聽(tīng)到神靈的聲音。 現(xiàn)場(chǎng)和產(chǎn)品會(huì)發(fā)出輕言細(xì)語(yǔ):“用這種辦法試如何”,以此給子我們解決問(wèn)題的啟示。
后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的思考推敲,反反復(fù)復(fù),孜孜不倦的驗(yàn)證,終于成功地做出了理想的產(chǎn)品。通過(guò)這件事總結(jié)如下:答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng),但是要從現(xiàn)場(chǎng)獲得答案,首先從心情上說(shuō),必須對(duì)工作有不亞于任何人的熱情,有解決問(wèn)題的深切期待。同時(shí),必須親臨現(xiàn)場(chǎng),用真誠(chéng)的目光仔細(xì)地觀察現(xiàn)場(chǎng),用眼睛去凝視,用耳朵去傾聽(tīng),用心靈去貼近。這時(shí)我們才可能聽(tīng)到產(chǎn)品發(fā)出的聲音,找到解決的辦法。信念的執(zhí)著和觀察的敏銳,促使無(wú)生命的現(xiàn)場(chǎng)和產(chǎn)品竟也有了生命”,給我們無(wú)聲的啟示一所謂 “物應(yīng)心愿”,瞬間就借助我們成功。就產(chǎn)品而言,就是達(dá)到了完美無(wú)缺的境界。
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